Créez plus de valeur à chaque étape du processus de commande à votre entreprise F&B grâce aux fonctionnalités d'EasyOrder
Le système de commande en ligne EasyOrder maximise les avantages pour vos clients et pour vous. Jetez un œil aux 38 fonctionnalités clés réparties entre les fonctions de vente, de marketing, d'opérations et d'intégration. Comme un somptueux menu à la carte pour alimenter votre soif de croissance ! Allez en ligne. Développez votre business en ligne. Touchez plus de clients et générez des bénéfices plus élevés avec le système de commande en ligne complet et riche en fonctionnalités d'EasyOrder.
Features
Ventes
Vendez en toute confiance
Le Growth-hacking facilité, avec EasyOrder
Développez votre entreprise en ligne grâce à votre application de commande et votre page web adaptées à votre image de marque, dotées de fonctionnalités de vente et de marketing uniques.
Réservation facile
Créez facilement des réservations in-app
Dites adieu aux réponses, aux e-mails et aux appels téléphoniques pour les réservations. Le plugin in-app EasyOrder le fait pour vous, sans effort.
L'avantage omnicanal
Facilitez les commandes à n'importe quel appareil
La suite EasyOrder est un écosystème de commande entièrement automatisé 24h24 et 7j/7. Smartphones, tablettes, ordinateurs, appareils connectés - vous pouvez accepter des commandes de n'importe quel appareil, à tout moment et n'importe où, même dans les kiosques en libre-service !
Remplacez le pourboire traditionnel par le pourboire en ligne
Couvrir le coût d'être en ligne
Qu'il s'agisse de restauration rapide, d'un petit ou d'un grand restaurant, être présent en ligne a de grands avantages mais également un coût. Couvrez cela avec des frais de commande en ligne ou avec un « pourboire en ligne ». Comme il remplace le pourboire traditionnel, vos clients ne paieront aucun montant supplémentaire. Cela vous aidera en même temps à couvrir vos coûts en ligne. Cette fonctionnalité de pointe EasyOrder est intégrée au format de facturation automatisé. Vous n'avez pas besoin d'ajouter les frais manuellement et ainsi risquer une sur- ou sous-facturation, et vous pouvez le configurer soit en pourcentage du montant de la facture, soit en forfait.
La transparence paie
Intégrez les informations sur les allergènes alimentaires
Incluez ces informations vitales concernant vos ingrédients dans votre application. Augmentez votre valeur auprès de vos clients et améliorez l'intégrité de votre marque.
Identifiez les zones de livraison
Offrez une livraison de commandes rapide et efficace
Identifiez clairement les zones de livraison et fixez-en les conditions. Recalibrez ces paramètres lorsque c'est nécessaire. Notre technologie souple et agile vous aide à faire tout cela facilement.
Processus de paiement fluides
Evitez les erreurs de checkout en toute confiance
Près de 60% des magasins en ligne signalent régulièrement des erreurs de paiements basiques, affectant la réputation de leur marque. Evitez de tels risques avec notre fonction de paiement sécurisée et de confiance en 1 seul clic.
Les bons choix
Offrez une large gamme de services de commande
Répondez aux besoins de commande individuels de vos clients. Offrez-leur un large choix de plats à emporter, à livrer ou à consommer sur place sur votre propre application.
Le temps, c'est de l'argent
Checkout facile pour les invités
Les clients n'ont souvent pas le temps d'insérer leurs données personnelles avant de passer leurs premières commandes. Faites-leur gagner du temps et facilitez le paiement des "invités".
Le groupe des clients satisfaits
Développez votre clientèle avec une app UX supérieure
Si le client est roi, l'app UX est un faiseur de rois. Chaque euro dépensé sur un bon design UX génère un retour sur investissement de €100. Et notre application vous donne, à votre commerce et à vous, une expérience de premier ordre. Tirez parti de cette force pour augmenter considérablement votre clientèle.
Rapide, facile et précis
Filtres de recherche intelligents pour des revenus plus élevés
La rapidité est primordiale lors de la recherche de services. Offrez à vos clients une expérience parfaite et intelligente grâce aux résultats de recherche soutenus par l'IA (intelligence artificielle) d'EasyOrder. Ils généreront plus de commandes et plus de revenus.
Soyez présent partout en ligne
App + page web + interface kiosque = la parfaite combinaison pour le business en ligne
La suite comprend une interface de kiosque en libre-service entièrement intégrée et optionnelle encourageant également les téléchargements de l'application. Cela vous aidera à aborder efficacement vos clients les plus réguliers.
Features
Opérations
Travaillez plus vite, gérez mieux
Gestion automatisée de la chaîne d’approvisionnement
Utilisez nos modèles d'articles de production pour prévoir avec précision les futures commandes et maintenir un approvisionnement adéquat. Réduisez les déchets et les pertes grâce à l'inventaire intelligent des articles périssables et à d'autres paramètres insérés.
La gestion du temps est primordiale
Gérez les plages horaires afin d'exécuter les commandes efficacement
Gérez efficacement les commandes avec nos créneaux de gestion de temps. Définissez différentes plages horaires et saisissez le nombre maximum de commandes que vous pouvez exécuter pour chaque créneau. Cela rationalisera votre flux de travail et améliorera la satisfaction des clients, tout en évitant des retards et délais.
Bien informé, bien servi
Définissez des temps de préparation
Envoyez des alertes de temps de préparation via votre application pour encourager les clients à commander au bon moment. Cette fonctionnalité transforme le chaos du coup de feu en une exécution des commandes bien gérée.
Que du boulot et pas de plaisir ?
Réglage "Fermé" facile et simple
Prenez votre journée ou reposez-vous quelques heures. Affichez un panneau "Fermé" sur votre boutique en ligne en un seul clic.
Un pour tous et tous pour un
Gérez plusieurs établissements
Vous avez plusieurs établissements ? Pas besoin de créer une application pour chacun d'entre eux. Vous pouvez facilement gérer tous vos emplacements dans une seule application.
Dites "Sold out" à temps
Marquage instantané des articles indisponibles
Eliminez tout risque de commandes non exécutées. La technologie EasyOrder met instantanément en place des balises "indisponible" sur les articles en rupture de stock.
Mieux vaut prévenir que guérir
Exécution des commandes sans contact end-to-end
EasyOrder facilite l'exécution des commandes sans contact, du début à la fin, conformément à des normes d'hygiène élevées pour assurer votre sécurité, ainsi que celle de vos clients.
Merci de vérifier !
Système de ticket intégré
Recevez et confirmez instantanément les commandes grâce à notre système de ticketing intégré. Les nouvelles commandes sont automatiquement imprimées afin que vous puissiez les suivre et les gérer efficacement.
A-la-minute
Mise à jour constante du statut de la commande
Tenez vos clients informés de l'état de leur commande 24h/24 et 7j/7 grâce aux alertes EasyOrder - et éliminez les suppositions sur l'état de leur commande. Vos clients sauront exactement quand retirer leurs commandes, fraîches et délicieuses !
Un message à temps
Mise à jour par SMS à temps pour les commandes "invités"
Envoyez des mises à jour par SMS à vos clients qui ne sont pas enregistrés sur l'application et qui ont commandé en tant qu'invités. Utilisez également cette opportunité à des fins promotionnelles !
Features
Marketing
Toujours présent - Toujours en ligne
Surclasser la concurrence
Avec les solutions complètes de commande en ligne d'EasyOrder, vous ne raterez plus aucun prospect ni aucune commande. L'application mobile sur mesure avec votre logo unique crée un rappel de marque de premier plan auprès de vos clients et prospects. Et la page web de commande personnalisée peut être entièrement intégrée à votre site web. Vous n'avez pas de site web ? Nous créons une page web unique et attractive et l'intégrons au système EasyOrder de votre entreprise du secteur Nourriture et Boisson.
Faites passer vos ventes au niveau supérieur
Notifications Push
Contactez directement vos clients les plus fidèles grâce aux notifications push. D'excellentes opportunités d'activer vos campagnes marketing, offres spéciales, programmes de fidélité et bien plus encore… vous pouvez même leur souhaiter un joyeux anniversaire !
Codez votre success story en ligne
Codes de réduction
Gardez vos clients les plus réguliers satisfaits et renouez avec ceux qui ne sont pas récemment connectés grâce à des offres spéciales et savoureuses.
La fidélité paie, et comment !
Programme de fidélité
Montrez à vos fidèles clients à quel point ils sont importants pour vous. Renforcez votre lien avec des cartes de fidélité ou créez même des offres spéciales pour leur anniversaire. Utilisez les données clients pour concevoir des programmes de fidélité inoubliables.
Une solution standard ? Cela n'existe pas
Offres sur mesure
Créez des offres personnalisées pour vos clients. Personnalisez vos offres promotionnelles sur mesure et ne faites pas confiance aux offres prêtes à l'emploi.
Les données sont clés
Growth-hacking (piratage de croissance) basé sur les données
Les puissantes capacités en IA et d'apprentissage automatique d'EasyOrder vous offrent des informations marketing approfondies. Utilisez-les pour croître de manière exponentielle.
Construisez une équipe gagnante
Promouvoir les nouveaux produits et les produits les moins vendus
Les meilleurs produits se vendent comme des petits pains. Prenez soin des nouveaux produits et des moins populaires grâce à des promotions dans l'application ou des notifications sur la page d'accueil. Avec EasyOrder, tout est facile.
Maîtrisez le jeu
30% en plus sur la commande
Les commandes en ligne augmentent en moyenne de 30% le prix final. Atteignez plus de clients et générez plus de profits avec EasyOrder.
Le SEO ? Un long chemin à parcourir
SEO avancé
Toutes nos pages de commande sont 100% SEO friendly. Avec EasyOrder, vous serez bien classé dans les résultats de recherche Google. Les clients potentiels vous trouveront en quelques secondes.
L'art et la science des téléchargements d'application
Soyez un maître
Collaborez avec nos spécialistes du marketing pour stimuler les téléchargements de votre application. Car chaque téléchargement d'application signifie que votre enseigne est littéralement dans la poche de votre client.
In-app avec style
Promotions in-app exclusives
Les moments passés dans l'application sont des moments importants. Saisissez ces moments avec des promotions in-app exclusives. Proposez des promotions, offres et bons exclusifs dans l'application pour fidéliser vos clients. Ajoutez une carte de fidélité unique et entièrement automatisée pour accueillir les clients réguliers dans votre communauté de clients privilégiés. Les fonctionnalités de gamification et d'IA vous permettent d'utiliser une carte de fidélité à plusieurs niveaux. Les clients réguliers deviendront ainsi vos meilleurs clients.
Fil d'actualité
Informez bien vos clients
Utilisez notre fonction de Fil d'actualité pour partager vos dernières infos et événements à ne pas rater avec vos clients. Un excellent moyen de créer des liens. Vous pouvez également synchroniser cette fonctionnalité avec vos publications sur les réseaux sociaux pour créer du buzz autour de votre marque.
Features
Intégrations
Le moment de payer - Aha !
Taux de conversion à la caisse optimisé
Nous avons les meilleurs partenaires de l'industrie afin d'optimiser le taux de conversion lors du paiement, une mesure vitale dans l'e-commerce. Les intégrations sont un jeu d'enfant. Nous avons également négocié les meilleurs tarifs pour vous. Vous êtes le bienvenu à bord !
Faites tout avec Deliverect
La meilleure intégration PDV du marché
EasyOrder offre une intégration PDV complète via Deliverect, la principale plateforme de gestion des points de vente. Elle intègre tous vos canaux en ligne à vos points de vente. Vos mises à jour de produits et de menus sont ainsi automatiquement transférées à votre application, votre page web de commande en ligne ainsi qu'à votre kiosque, le tout en une seule fois ! Et ce n'est pas tout ! Deliverect prend en charge tous les grands systèmes PDV. Il peut intégrer tous vos canaux tiers avec un seul système PDV. Et avec Deliverect, plus besoin d'insérer manuellement des formulaires de commande fastidieux dans votre système PDV.
Apicbase, c'est épique
Intégration backend et automatisation avancées
Avec EasyOrder, vous serez plus occupé que jamais à gérer la croissance de votre business. Voilà pourquoi nous avons choisi Apicbase, une autre plateforme leader du secteur pour gérer de bout en bout votre entreprise Nourriture et Boisson. Apicbase rationalise la gestion des stocks, optimise les coûts d'entrée et de sortie et fait bien plus encore pour vous faire gagner un temps précieux. L'intégration et l'automatisation backend d'Apicbase sont particulièrement bénéfiques pour les magasins multi-sites, les chaînes et autres grands établissements.
Sous-traiter le codage
Les Ninjas du codage à votre service
Le codage peut être éreintant. Voilà pourquoi nos experts en codage s'en chargent pour vous. Tout ce que vous avez à faire est d'examiner et d'approuver leurs superbes propositions design et UX pour vos canaux d'e-commerce.
